Что сделать до вылета
- Проверьте EID и региональную версию телефона.
- QR-код храните отдельно от устройства, которым будете его сканировать.
- Не удаляйте профиль, если сеть не появилась сразу.
Проверка телефона
Наберите *#06# и найдите EID. Затем сверьте точную модель на сайте производителя. Смартфоны, выпущенные для материкового Китая, могут не поддерживать eSIM даже при знакомом названии.
Телефон не должен быть заблокирован под одного оператора. Если сомневаетесь, проверьте это до покупки пакета.
Установка на iPhone
QR-код нельзя сканировать камерой того же телефона с экрана. Откройте письмо на ноутбуке или используйте ручной код активации.
- Откройте «Настройки», затем «Сотовая связь».
- Нажмите «Добавить eSIM» и отсканируйте QR-код.
- Назовите линию «Китай».
- Оставьте её выключенной до нужного момента, если так требуют условия тарифа.
Установка на Android
Путь зависит от бренда. Ищите раздел SIM-карт, мобильной сети или диспетчера подключений, затем пункт «Добавить eSIM» или «Скачать SIM». Отсканируйте QR и подпишите профиль.
На некоторых устройствах меню скрыто региональной прошивкой. Наличие пункта в похожей модели ничего не гарантирует.
Что включить после посадки
- Включите линию eSIM.
- Назначьте её для мобильных данных.
- Разрешите у неё роуминг данных.
- Запретите российской SIM использовать интернет.
- Перезапустите авиарежим.
APN и выбор сети
Большинство профилей получают APN автоматически. Если связи нет, перепишите значение из инструкции поставщика без лишних пробелов. Затем верните автоматический выбор сети или выберите разрешённого партнёра вручную.
Не копируйте APN из чужого обзора: у другого поставщика он будет другим.
Если связи нет после посадки
Не удаляйте профиль при первом сбое. QR-код часто рассчитан на одну установку. Если простые шаги не помогли, отправьте поддержке модель телефона, номер заказа и скрин настроек без QR-кода.
- Убедитесь, что eSIM включена и выбрана для мобильного интернета.
- Включите роуминг данных у туристической линии.
- Выключите автоматическое переключение на российскую SIM.
- Перезапустите авиарежим и подождите несколько минут.
- Сверьте APN и разрешённые сети с инструкцией поставщика.